প্রাইভেসি নীতি

আপনার তথ্য কে নিয়ন্ত্রণ করে

Sports Assistant BD বাংলাদেশে এই সেবা প্রদান ও পরিচালনা করে এবং এই নীতির আওতায় ডেটা কন্ট্রোলার। আমরা ডাকের পরিবর্তে ইমেইলে যোগাযোগ করি; নিচের ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনি যে একাডেমির সদস্য, সেই একাডেমি সিদ্ধান্ত নেয় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হবে ও কীভাবে ব্যবহার হবে। আমরা সেবা প্রদানকারী হিসেবে একাডেমির পক্ষে তা সংরক্ষণ ও প্রসেস করি। নিজের রেকর্ড সম্পর্কে জানতে প্রথমে আপনার একাডেমির সঙ্গে যোগাযোগ করুন; নিচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গেও যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, রক্তের গ্রুপ, এবং একাডেমির প্রয়োজন হলে সরকারি বা জন্মনিবন্ধন পরিচয়পত্র নম্বর।

ছবি: সদস্যের প্রোফাইল ছবি ও পণ্যের ছবি, ক্যামেরা দিয়ে তোলা বা গ্যালারি থেকে নির্বাচিত।

সদস্যপদ ও কার্যক্রম: খেলা, ব্যাচ, কোচ, পারফরম্যান্স নোট, উপস্থিতি ও চেক-ইন রেকর্ড, নোটিশ, ম্যাচ অংশগ্রহণ এবং স্টোর অর্ডার।

আর্থিক রেকর্ড: ফি, বকেয়া, ইনভয়েস, খরচ এবং পেমেন্ট এন্ট্রি। এগুলো বাস্তবে সম্পন্ন হওয়া পেমেন্টের রেকর্ড; অ্যাপ কোনো কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ বা প্রসেস করে না এবং অ্যাপের ভেতরে কোনো পেমেন্ট নেয় না।

কারিগরি: অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রয়োজনীয় লগইন শনাক্তকারী ও পরিচালন লগ।

আমরা যেভাবে ব্যবহার করি

একাডেমি পরিচালনার জন্য: উপস্থিতি, সদস্যপদ, বিলিং রেকর্ড, রিপোর্ট এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

লেনদেন-সংক্রান্ত বার্তা (যেমন উপস্থিতি, বকেয়া ও অ্যাকাউন্ট নোটিশ) SMS ও ইমেইলে পাঠাতে, এবং কেবল অনুমতি ও সম্মতি থাকলে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।

সেবা নিরাপদ রাখতে, অপব্যবহার রোধ করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না। অ্যাপে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং SDK নেই।

সেবা প্রদানকারী

আমরা কেবল সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি: টেক্সট বার্তার জন্য SMS গেটওয়ে (MiMSMS), ইমেইলের জন্য ইমেইল প্রোভাইডার, এবং সার্ভারের জন্য ক্লাউড হোস্টিং (Google Cloud)। এই প্রতিষ্ঠানগুলো শুধু আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রসেস করে।

শিশু ও অভিভাবক

একাডেমির সদস্যরা অপ্রাপ্তবয়স্ক হতে পারে। কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম হলে ভর্তি ও তথ্য প্রসেসিংয়ের জন্য অভিভাবকের সম্মতি নেওয়ার দায়িত্ব একাডেমির। অভিভাবকরা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে একাডেমি বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

একাডেমি তার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা পর্যন্ত এবং আইনি, হিসাব ও অডিটের প্রয়োজনে আমরা রেকর্ড সংরক্ষণ করি (আর্থিক রেকর্ডের জন্য ৫ বছর)। কোনো একাডেমি সেবা ছেড়ে গেলে তার তথ্য ৩০ দিন পরে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।

আপনার সুযোগ ও অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। মোছার অনুরোধ কীভাবে করবেন তা আমাদের অ্যাকাউন্ট ডিলিট পাতায় দেখুন। একাডেমি আইনগতভাবে যে রেকর্ড রাখতে বাধ্য (যেমন আর্থিক রেকর্ড) তা মোছার অনুরোধের পরও সংরক্ষিত থাকতে পারে।

নিরাপত্তা

তথ্য এনক্রিপ্টেড HTTPS সংযোগে আদান-প্রদান হয় এবং অ্যাক্সেস কেবল অনুমোদিত একাডেমি স্টাফ ও আমাদের পরিচালকদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন নতুন হালনাগাদের তারিখসহ এখানে প্রতিফলিত হবে।